Adres: Palmiye sokak, Karşıyaka mahallesi 4/22 Keçiören/Ankara
1.2. Alıcı: Bu sözleşme, Loritelin internet sitesi üzerinden alışveriş yapan tüm kullanıcılar (bundan sonra "Alıcı" olarak anılacaktır) ile Satıcı arasında yapılmıştır.
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Alıcı, internet sitesinde belirtilen ürünlerin açıklamalarını ve fiyatlarını okuyarak sipariş verir. Siparişin ödeme işlemi tamamlandığında, ürünün teslim süreci başlar.
4.1. Ürünler, Alıcı’nın sipariş esnasında belirttiği adrese teslim edilir.4.2. Dijital ürünler, sipariş tamamlandıktan sonra Alıcı’nın belirttiği e-posta adresine veya kullanıcı paneline tanımlanır.4.3. Fiziksel ürünler için teslimat süresi, sipariş tarihinden itibaren en geç [X] iş günü içinde gerçekleştirilir.4.4. Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
5.1. Fiziksel ürünlerde, Alıcı ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.5.2. Cayma hakkının kullanılması durumunda, ürün Satıcı’nın belirttiği adrese gönderilmelidir. Kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.5.3. Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler ve iade koşulları Satıcı’nın internet sitesinde belirtilmiştir.
Tüketici, şikayet ve itirazları için öncelikle Satıcı’ya başvurabilir. Taraflar arasında çözülemeyen uyuşmazlıklarda, Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
İşbu sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer. Alıcı, siparişi tamamladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
